Ambiente demonstrativo Dados fictícios · nenhum envio ou conexão real
Painel Hub Na Nurevya
Domingo, 2 de agosto

Visão geral da operação

Acompanhe contratos, instalações e toda a operação de comunicação.

Independência por contrato

Um núcleo. Contratos isolados.
Clientes protegidos.

Cada aplicação possui contrato próprio e cada cliente final, uma instalação independente. Um bloqueio nunca atravessa essas fronteiras.

N
Nurevya OEMAtivo · 3 instalações
G
Gestão 360Ativo · 1 instalação
C
CoreOneTrial · 1 instalação
8,2%
Contratos ativos 2

1 contrato em período de teste

12,4%
Instalações ativas 3

de 5 instalações provisionadas

estável
Números conectados 4

1 aguardando conexão

18s
Tempo médio de resposta 2m 14s

Meta operacional: até 5 minutos

Volume de mensagens

Automáticas e humanas · últimos 7 dias

AutomáticasHumanas
S
T
Q
Q
S
S
D
Total no período8.492
Taxa de entrega98,4%
Opt-outs0,3%

Atividade recente

Eventos processados pela plataforma

  1. Mensagem entregue

    Confirmação de consulta · Mariana Costa

    há 2 minutos · cor_4f82…
  2. Automação concluída

    Lembrete 24h · 18 destinatários

    há 12 minutos · sem duplicações
  3. Conversa assumida

    Carla Mendes assumiu João Alves

    há 27 minutos · automação pausada
  4. Opt-out preservado

    Preferência atualizada imediatamente

    há 41 minutos · evento de segurança
Control-plane comercial

Contas e contratos

Controle o que cada aplicação comprou sem misturar seus clientes ou operações.

Autorização comercial efetiva

Todas as seis verificações acontecem no servidor antes de uma operação.

Contrato ativo Instalação ativa Módulo contratado Grant concedido Limite disponível Permissão

Contratos da conta

Grupo Atlas Tecnologia — DEMO

3 contratos

Isolamento garantidoA alteração de um contrato não afeta os demais contratos desta conta.

N
Contrato de aplicação

Nurevya OEM

Ativo e regular · 3 instalações

Plano contratadoBusiness OEM
Referência externaASAAS_DEMO_4821
Vigência01/08/26 — 01/08/27

WhatsApp Connect3 de 5 números conectados

60%

Automação18.420 de 40.000 execuções

46%

Central compartilhada12 de 25 atendentes

48%

Acesso à API284 mil de 1 milhão de chamadas

28%

Efeito da suspensãoNovas operações seriam bloqueadas em 3 instalações descendentes.

Clínica AuroraInstituto HorizonteOdonto Vale

Gestão 360 e CoreOne continuariam operando normalmente.

Clientes finais

Instalações

Ambientes isolados, credenciais próprias e concessões dentro do contrato de origem.

3ativas
1em trial
1suspensa
28,7 milmensagens no ciclo
InstalaçãoContrato de origemMódulosConexãoStatus
CAClínica Aurorainst_01J4A8… · São Paulo
NNurevya OEM
CentralAutomaçãoAPI
+55 11 ••••-4821
Ativa
IHInstituto Horizonteinst_01J4B2… · Campinas
NNurevya OEM
AutomaçãoAPI
+55 19 ••••-1730
Ativa
OVOdonto Valeinst_01J4C7… · Sorocaba
NNurevya OEM
Central
sem conexão
Suspensa
LBLaboratório Bio+inst_01J4D1… · Curitiba
GGestão 360
CentralRelatórios
+55 41 ••••-9032Ativa
OSOperação Sintéticainst_01J4E9… · Sandbox
CCoreOne
AutomaçãoAPI
aguardando QRTrial

Control-plane separadoEsta área provisiona instalações e concede módulos. A credencial comercial nunca envia mensagens nem altera dados operacionais.

scope: installations:manage
Canal e transporte

Conexões

Um único proprietário de transporte por número, com estado e auditoria explícitos.

Conectado agora

+55 11 ••••-4821

Clínica Aurora · WhatsApp principal

Saúde da sessãoExcelente
ProvedorAdaptador QR não oficial
Última sincronizaçãohá 18 segundos
Mensagens hoje842

Proprietário único do transportecommunication_platform

ativo

Proteção no cutover

Estados da troca de proprietário

Protegido
Origemlocal_nurevyaDrenagemConcluídaDestinoHub ativo

Nunca existem dois transportes ativos para o mesmo número.

Sobre esta conexão

A conexão por QR usa um adaptador não oficial e pode sofrer limitações do provedor. A API Oficial Meta permanece disponível como canal independente.

Entender diferenças

Eventos recentes

Histórico preservado e auditável

  • Heartbeat recebidohá 18 segundos · evt_7fa2…

  • Sessão sincronizadahoje, 14:42 · 36 contatos

  • Reconexão automáticaontem, 23:08 · concluída em 4s

MC
Mariana CostaWhatsApp · online há 3 min
Automação pausada
Hoje

Automação “Confirmação de consulta” iniciada14:31 · evt_882a…

Olá, Mariana! 👋 Sua consulta com a Dra. Paula está marcada para amanhã, às 10h30. Podemos confirmar?14:32

Oi! Sim, esse horário está ótimo.14:47

Carla assumiu a conversa · automações conflitantes pausadas14:49

Perfeito! Já deixei confirmado. Posso ajudar com mais alguma coisa?14:52

Perfeito, pode confirmar para mim! 😊14:58

Na demonstração, respostas aparecem apenas nesta tela e nunca são enviadas.
Fluxos por evento

Automações

Mensagens oportunas, consentidas e idempotentes em cada etapa da jornada.

Execuções concluídas3.847

12,4% neste mês

Mensagens entregues3.692

96,0% das tentativas

Pausadas por humano18

Retomada sob política

Duplicatas evitadas42

Sem envio ou cobrança dupla

Automações da instalação

4 fluxos configurados

Confirmação de consultaAgendamento criado · imediatamente1.284 execuções
Lembrete 24 horas24h antes da consulta986 execuções
Recuperação de faltasPaciente não compareceu · após 2h148 execuções
AniversárioData do aniversário · às 09hRascunho
Fluxo selecionado

Confirmação de consulta

Versão 7 · publicada em 28 jul 2026

Ativa
QUANDOAgendamento criado

event: appointment.created.v1

SEConsentimento válido

e consulta futura · e canal disponível

ENTÃOEnviar confirmação

Template: confirmação_consulta_v4

Guardas antes do envioContrato, instalação, módulo, limite, consentimento, horário e idempotência são revalidados no momento da ação.

Metering imutável

Uso e relatórios

Consumo por contrato e instalação, sem cobrar novamente retries ou eventos duplicados.

Consumo consolidado

Grupo Atlas Tecnologia

Ciclo de agosto · valores demonstrativos

Eventos faturáveis42.184 7,8% vs. julho

Uso por contrato

Distribuição no ciclo atual

42,1keventos
  • Nurevya OEM28.714 · 68%
  • Gestão 3609.286 · 22%
  • CoreOne4.184 · 10%

Eventos por tipo

Deduplicados antes da medição

Mensagens automáticas18.420
Mensagens humanas10.294
Chamadas de API284.218
Automações12.638
Integração segura

Desenvolvedores

Control-plane e data-plane com credenciais, limites e responsabilidades separados.

Control-plane

Gestão comercial OEM

separado

Provisiona e suspende instalações, concede módulos dentro do teto e consulta uso agregado.

  • Instalações e grants
  • Consumo consolidado
  • Não envia mensagens
  • Não altera contrato mestre
key_id: ctl_demo_••••4821
Data-plane

Operação por instalação

isolado

Publica eventos, opera mensagens e conversas e solicita sessões incorporadas.

  • Eventos e mensagens
  • Conversas e SSO embed
  • Não concede módulos
  • Não acessa outra instalação
key_id: dat_demo_••••7190

Requisição assinada

HMAC-SHA256 por chamada

Verificada
POST /api/v1/events
Host: api.communication-hub.test
X-Key-Id: dat_demo_••••7190
X-Timestamp: 1785688920
X-Nonce: 01J4H8VQ5T9DK3…
Idempotency-Key: apt_8492_confirm
X-Signature: sha256=••••••••••••
Timestamp válidoNonce inéditoBody canônicoEscopo mínimo

Webhooks recentes

Entrega assinada e deduplicada

POST

message.delivered.v1whd_01J4H… · há 18s

200 · 184ms
POST

conversation.assigned.v1whd_01J4G… · há 6min

200 · 92ms
POST

consent.opted_out.v1whd_01J4F… · há 31min

200 · retry 2

Proteção SSRF ativaLoopback, redes privadas, link-local, metadata e redirects inseguros são bloqueados.

Append-only

Auditoria

Cada decisão comercial e operacional possui ator, motivo e correlação.

Hoje, 2 de agosto
installation.reactivated

Instituto Horizonte reativado após regularização.

Camila Freitas · console · 14:52:08
cor_a18f9c…
credential.rotated

Credencial data-plane da Clínica Aurora foi rotacionada.

system · security_policy · 13:10:42
cor_93c3d2…
installation.entitlement_granted

Módulo “reports” concedido dentro do teto do contrato.

Nurevya Control Plane · api · 11:32:19
cor_72ea41…
security.replay_rejected

Nonce repetido recusado antes do caso de uso.

system · hmac_gateway · 09:08:55
cor_02db17…
Demonstração atualizada

Nenhuma operação real foi realizada.